Η μακρόχρονη συνεργασία της Eurolife FFH με την Eurobank αποτελεί ένα από τα πλέον ώριμα και αναγνωρισμένα σχήματα bancassurance στην ελληνική αγορά, προσφέροντας πρόσβαση σε ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα ασφαλιστικών λύσεων μέσω του εκτεταμένου τραπεζικού δικτύου της Eurobank
Σε συνέντευξη του στο ΒΝ, ο κος Ηλίας Ζούλης, Bancassurance Sales Deputy Manager στη Γενική Διεύθυνση Πωλήσεων, Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης Προϊόντων της Eurolife FFH αποκαλύπτει τον στόχο της Eurolife FFH εν συναρτήσει με την Τράπεζα Eurobank, το φάσμα των προϊόντων των τραπεζοασφαλιστικών προϊόντων της Eurobank καθώς επίσης και τις μεταξύ άλλων υποχρεώσεις των δανειοληπτών απέναντι στην σχέση τους με την Τράπεζα.
Eurobank – Eurolife: Σχήμα συνεργασίας στην πώληση ασφαλειών
Τα τελευταία χρόνια οι καταναλωτές αναζητούν ολοένα και περισσότερο λύσεις που συνδυάζουν ευκολία, αξιοπιστία και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση.
Σε αυτό το περιβάλλον, το bancassurance έχει εξελιχθεί σε έναν από τους σημαντικότερους τρόπους διάθεσης ασφαλιστικών προϊόντων, συνδυάζοντας την τραπεζική και την ασφαλιστική εμπειρία.
Η μακρόχρονη συνεργασία της Eurolife FFH με την Eurobank αποτελεί ένα από τα πλέον ώριμα και αναγνωρισμένα σχήματα bancassurance στην ελληνική αγορά, προσφέροντας στους πελάτες μας πρόσβαση σε ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα ασφαλιστικών λύσεων μέσω του εκτεταμένου τραπεζικού δικτύου της Eurobank.
Στο πλαίσιο της συνεργασίας αυτής, διατίθεται ένα ευρύ φάσμα προϊόντων που καλύπτει ανάγκες προστασίας ζωής και υγείας, αποταμίευσης και επένδυσης, καθώς και ασφάλισης περιουσίας, όπως κατοικία, επιχείρηση και οχήματα.
Παράλληλα, προσφέρονται σύγχρονες εξειδικευμένες καλύψεις, όπως προστασία απέναντι στους κυβερνοκινδύνους και ασφάλιση κατοικιδίων, οι οποίες ανταποκρίνονται στις νέες ανάγκες των καταναλωτών.
Το πέρασμα από την ασφαλιστική στην τράπεζα
Η αξία των προϊόντων αυτών δεν περιορίζεται μόνο στις παρεχόμενες καλύψεις, αλλά επεκτείνεται και στον τρόπο με τον οποίο προσφέρονται στους πελάτες μας.
Στόχος μας είναι η ομαλή ενσωμάτωση της ασφαλιστικής προστασίας στην καθημερινή τραπεζική σχέση, παρέχοντας έτσι εύκολη πρόσβαση, απλές διαδικασίες, προσωποποιημένη συμβουλευτική και άμεση εξυπηρέτηση.
Με αυτόν τον τρόπο, οι άνθρωποι που μας εμπιστεύονται καθημερινά μπορούν να καλύπτουν τις χρηματοοικονομικές και ασφαλιστικές τους ανάγκες μέσα από ένα ενιαίο και αξιόπιστο περιβάλλον εξυπηρέτησης.
Οι λύσεις αυτές ανταποκρίνονται σε βασικές ανάγκες των νοικοκυριών και των επιχειρήσεων, όπως η οικονομική προστασία της οικογένειας, η διασφάλιση εισοδήματος, η δημιουργία αποταμιευτικού κεφαλαίου για το μέλλον, αλλά και η προστασία της ακίνητης και επαγγελματικής περιουσίας από απρόβλεπτα γεγονότα.
Σε μια εποχή αυξημένων οικονομικών και κοινωνικών προκλήσεων, η ασφάλιση συμβάλλει καθοριστικά στην ενίσχυση της οικονομικής ανθεκτικότητας πολιτών και επιχειρήσεων.
Ποιοι από την τράπεζα πωλούν ασφάλειες
Τα τραπεζοασφαλιστικά προϊόντα διανέμονται από πιστοποιημένα και κατάλληλα εκπαιδευμένα στελέχη του τραπεζικού δικτύου της Eurobank, τα οποία βρίσκονται στο πλευρό του πελάτη με στόχο την κάλυψη των προσωπικών και επαγγελματικών του αναγκών, προτείνοντας λύσεις που συμπληρώνουν αποτελεσματικά τις τραπεζικές υπηρεσίες που ήδη χρησιμοποιεί.
Για παράδειγμα, ένας νέος άνθρωπος που ξεκινά σήμερα να δημιουργεί την περιουσία του ή που αποκτά το πρώτο του παιδί έχει διαφορετικές ανάγκες από έναν επαγγελματία που θέλει να προστατεύσει την επιχείρησή του ή από έναν δανειολήπτη που επιδιώκει να διασφαλίσει την κατοικία του.
Σημαντική ενημέρωση δανειοληπτών Eurobank από την Eurolife FFH
Ένα ζήτημα που συχνά απασχολεί τους καταναλωτές αφορά τη σχέση των τραπεζοασφαλιστικών προϊόντων με τη διαδικασία χορήγησης δανείων.
Είναι σημαντικό να διευκρινιστεί πως σε ό,τι αφορά την περίπτωση λήψης δανείου, ο δανειολήπτης δεν υποχρεούται να επιλέξει κάποιο ασφαλιστικό προϊόν από την Eurolife FFH προκειμένου να λάβει το δάνειο.
Η τράπεζα έχει τη δυνατότητα να θέτει συγκεκριμένες ασφαλιστικές προϋποθέσεις, ιδίως στην περίπτωση στεγαστικών δανείων όπου η ασφάλιση κατοικίας αποτελεί προαπαιτούμενο.
Ωστόσο, ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει την ασφαλιστική εταιρεία της προτίμησής του, με την προϋπόθεση ότι το ασφαλιστήριο πληροί τους απαιτούμενους όρους και παρέχει τις προβλεπόμενες καλύψεις.
Πλεονεκτήματα bancassurance
Συμπερασματικά, το bancassurance ως μοντέλο συνεργασίας και διάθεσης ασφαλιστικών λύσεων προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα στους καταναλωτές, όπως ευκολία, ταχύτητα εξυπηρέτησης, ολοκληρωμένη κάλυψη τραπεζικών και ασφαλιστικών αναγκών και υψηλή προσβασιμότητα.
Παράλληλα, βασική προϋπόθεση για τη σωστή λειτουργία του μοντέλου και κάτι που αποτελεί προτεραιότητα για εμάς στην Eurolife FFH είναι η πλήρης ενημέρωση και η διαφάνεια, ώστε ο πελάτης να λαμβάνει τεκμηριωμένες απαντήσεις και να είναι σε θέση να επιλέγει τη λύση που ανταποκρίνεται καλύτερα στις πραγματικές του ανάγκες κάθε φορά. ,
Η εμπειρία δείχνει ότι οι πελάτες εκτιμούν περισσότερο την ξεκάθαρη ενημέρωση και την εξατομικευμένη καθοδήγηση από οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό ενός ασφαλιστικού προϊόντος.
Αυτός είναι και ο ρόλος που καλείται να υπηρετήσει το bancassurance σήμερα: να φέρνει αξιόπιστες ασφαλιστικές λύσεις πιο κοντά στους ανθρώπους, με διαφάνεια, σωστή ενημέρωση και ουσιαστικό όφελος.
«Και για εμάς στην Eurolife FFH αξία έχει να στεκόμαστε δίπλα στους ανθρώπους σε κάθε σημαντική στιγμή της ζωής τους, προσφέροντας λύσεις που τους βοηθούν να νιώθουν μεγαλύτερη σιγουριά για το σήμερα και το αύριο».
Ελ. Ερμείδου
www.bankingnews.gr
Eurobank – Eurolife: Σχήμα συνεργασίας στην πώληση ασφαλειών
Τα τελευταία χρόνια οι καταναλωτές αναζητούν ολοένα και περισσότερο λύσεις που συνδυάζουν ευκολία, αξιοπιστία και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση.
Σε αυτό το περιβάλλον, το bancassurance έχει εξελιχθεί σε έναν από τους σημαντικότερους τρόπους διάθεσης ασφαλιστικών προϊόντων, συνδυάζοντας την τραπεζική και την ασφαλιστική εμπειρία.
Η μακρόχρονη συνεργασία της Eurolife FFH με την Eurobank αποτελεί ένα από τα πλέον ώριμα και αναγνωρισμένα σχήματα bancassurance στην ελληνική αγορά, προσφέροντας στους πελάτες μας πρόσβαση σε ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα ασφαλιστικών λύσεων μέσω του εκτεταμένου τραπεζικού δικτύου της Eurobank.
Στο πλαίσιο της συνεργασίας αυτής, διατίθεται ένα ευρύ φάσμα προϊόντων που καλύπτει ανάγκες προστασίας ζωής και υγείας, αποταμίευσης και επένδυσης, καθώς και ασφάλισης περιουσίας, όπως κατοικία, επιχείρηση και οχήματα.
Παράλληλα, προσφέρονται σύγχρονες εξειδικευμένες καλύψεις, όπως προστασία απέναντι στους κυβερνοκινδύνους και ασφάλιση κατοικιδίων, οι οποίες ανταποκρίνονται στις νέες ανάγκες των καταναλωτών.
Το πέρασμα από την ασφαλιστική στην τράπεζα
Η αξία των προϊόντων αυτών δεν περιορίζεται μόνο στις παρεχόμενες καλύψεις, αλλά επεκτείνεται και στον τρόπο με τον οποίο προσφέρονται στους πελάτες μας.
Στόχος μας είναι η ομαλή ενσωμάτωση της ασφαλιστικής προστασίας στην καθημερινή τραπεζική σχέση, παρέχοντας έτσι εύκολη πρόσβαση, απλές διαδικασίες, προσωποποιημένη συμβουλευτική και άμεση εξυπηρέτηση.
Με αυτόν τον τρόπο, οι άνθρωποι που μας εμπιστεύονται καθημερινά μπορούν να καλύπτουν τις χρηματοοικονομικές και ασφαλιστικές τους ανάγκες μέσα από ένα ενιαίο και αξιόπιστο περιβάλλον εξυπηρέτησης.
Οι λύσεις αυτές ανταποκρίνονται σε βασικές ανάγκες των νοικοκυριών και των επιχειρήσεων, όπως η οικονομική προστασία της οικογένειας, η διασφάλιση εισοδήματος, η δημιουργία αποταμιευτικού κεφαλαίου για το μέλλον, αλλά και η προστασία της ακίνητης και επαγγελματικής περιουσίας από απρόβλεπτα γεγονότα.
Σε μια εποχή αυξημένων οικονομικών και κοινωνικών προκλήσεων, η ασφάλιση συμβάλλει καθοριστικά στην ενίσχυση της οικονομικής ανθεκτικότητας πολιτών και επιχειρήσεων.
Ποιοι από την τράπεζα πωλούν ασφάλειες
Τα τραπεζοασφαλιστικά προϊόντα διανέμονται από πιστοποιημένα και κατάλληλα εκπαιδευμένα στελέχη του τραπεζικού δικτύου της Eurobank, τα οποία βρίσκονται στο πλευρό του πελάτη με στόχο την κάλυψη των προσωπικών και επαγγελματικών του αναγκών, προτείνοντας λύσεις που συμπληρώνουν αποτελεσματικά τις τραπεζικές υπηρεσίες που ήδη χρησιμοποιεί.
Για παράδειγμα, ένας νέος άνθρωπος που ξεκινά σήμερα να δημιουργεί την περιουσία του ή που αποκτά το πρώτο του παιδί έχει διαφορετικές ανάγκες από έναν επαγγελματία που θέλει να προστατεύσει την επιχείρησή του ή από έναν δανειολήπτη που επιδιώκει να διασφαλίσει την κατοικία του.
Σημαντική ενημέρωση δανειοληπτών Eurobank από την Eurolife FFH
Ένα ζήτημα που συχνά απασχολεί τους καταναλωτές αφορά τη σχέση των τραπεζοασφαλιστικών προϊόντων με τη διαδικασία χορήγησης δανείων.
Είναι σημαντικό να διευκρινιστεί πως σε ό,τι αφορά την περίπτωση λήψης δανείου, ο δανειολήπτης δεν υποχρεούται να επιλέξει κάποιο ασφαλιστικό προϊόν από την Eurolife FFH προκειμένου να λάβει το δάνειο.
Η τράπεζα έχει τη δυνατότητα να θέτει συγκεκριμένες ασφαλιστικές προϋποθέσεις, ιδίως στην περίπτωση στεγαστικών δανείων όπου η ασφάλιση κατοικίας αποτελεί προαπαιτούμενο.
Ωστόσο, ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει την ασφαλιστική εταιρεία της προτίμησής του, με την προϋπόθεση ότι το ασφαλιστήριο πληροί τους απαιτούμενους όρους και παρέχει τις προβλεπόμενες καλύψεις.
Πλεονεκτήματα bancassurance
Συμπερασματικά, το bancassurance ως μοντέλο συνεργασίας και διάθεσης ασφαλιστικών λύσεων προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα στους καταναλωτές, όπως ευκολία, ταχύτητα εξυπηρέτησης, ολοκληρωμένη κάλυψη τραπεζικών και ασφαλιστικών αναγκών και υψηλή προσβασιμότητα.
Παράλληλα, βασική προϋπόθεση για τη σωστή λειτουργία του μοντέλου και κάτι που αποτελεί προτεραιότητα για εμάς στην Eurolife FFH είναι η πλήρης ενημέρωση και η διαφάνεια, ώστε ο πελάτης να λαμβάνει τεκμηριωμένες απαντήσεις και να είναι σε θέση να επιλέγει τη λύση που ανταποκρίνεται καλύτερα στις πραγματικές του ανάγκες κάθε φορά. ,
Η εμπειρία δείχνει ότι οι πελάτες εκτιμούν περισσότερο την ξεκάθαρη ενημέρωση και την εξατομικευμένη καθοδήγηση από οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό ενός ασφαλιστικού προϊόντος.
Αυτός είναι και ο ρόλος που καλείται να υπηρετήσει το bancassurance σήμερα: να φέρνει αξιόπιστες ασφαλιστικές λύσεις πιο κοντά στους ανθρώπους, με διαφάνεια, σωστή ενημέρωση και ουσιαστικό όφελος.
«Και για εμάς στην Eurolife FFH αξία έχει να στεκόμαστε δίπλα στους ανθρώπους σε κάθε σημαντική στιγμή της ζωής τους, προσφέροντας λύσεις που τους βοηθούν να νιώθουν μεγαλύτερη σιγουριά για το σήμερα και το αύριο».
Ελ. Ερμείδου
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών