Η Yulia είχε ταξιδέψει από τη Μόσχα στην Κωνσταντινούπολη και από εκεί επρόκειτο να συνεχίσει το ταξίδι της προς τη Νάπολη
Η Turkish Airlines αρνήθηκε για ακόμη μία φορά την επιβίβαση σε Ρωσίδα τουρίστρια σε πτήση με προορισμό την Ευρώπη, επικαλούμενη πρόβλημα με τη βίζα Σένγκεν που διέθετε, σύμφωνα με το κανάλι Telegram «Krysha TurDoma».
Το περιστατικό σημειώθηκε στις 5 Οκτωβρίου στο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης. Η Yulia είχε ταξιδέψει από τη Μόσχα στην Κωνσταντινούπολη και από εκεί επρόκειτο να συνεχίσει το ταξίδι της προς τη Νάπολη. Κατά το check-in στο αεροδρόμιο, της εκδόθηκε κανονικά κάρτα επιβίβασης για την επόμενη πτήση. Ωστόσο, όταν έφτασε στην πύλη, οι υπάλληλοι της αεροπορικής εταιρείας δεν της επέτρεψαν να επιβιβαστεί.
«Οι εκπρόσωποι της αεροπορικής εταιρείας ισχυρίστηκαν αρχικά ότι η βίζα μου ήταν άκυρη και στη συνέχεια ότι είχε ήδη χρησιμοποιηθεί, παρόλο που σκόπευα να εισέλθω με αυτό το έγγραφο για πρώτη φορά. Είπαν επίσης ότι ήταν λαχείο. Και δεν με άφησαν να μπω στο αεροπλάνο», ανέφερε η Γιούλια.
Η ίδια επικοινώνησε αμέσως με το ιταλικό προξενείο στη Μόσχα, όπου, όπως υποστηρίζει, επιβεβαίωσαν ότι η βίζα Σένγκεν που διέθετε ήταν κανονικά σε ισχύ. Παρ’ όλα αυτά, η Turkish Airlines δεν την αποδέχθηκε ως έγκυρη. Στη συνέχεια, η Yulia επικοινώνησε και με τις αρμόδιες αρχές συνοριακού ελέγχου στη Νάπολη, προκειμένου να διαπιστωθεί εάν μπορούσε να ταξιδέψει στην Ιταλία, όμως η απάντηση καθυστέρησε σημαντικά.
Σύμφωνα με την ίδια, η συμπεριφορά του προσωπικού της αεροπορικής εταιρείας ήταν ιδιαίτερα αγενής.
«Το προσωπικό στο γκισέ των Turkish Airlines άλλαζε κάθε δύο ώρες και έπρεπε να τους εξηγώ κάθε φορά τι είχε συμβεί και να τους ζητάω να ελέγξουν αν είχε υπάρξει απάντηση από τη Νάπολη. Κανείς δεν ενημέρωνε την επόμενη βάρδια ότι μια γυναίκα περίμενε την απόφαση των συνοριοφυλάκων», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Έπειτα από 15 ώρες αναμονής, η Yulia αναγκάστηκε να αγοράσει νέο εισιτήριο για τη Μόσχα και να επιστρέψει στη Ρωσία, χωρίς να έχει λάβει μέχρι τότε οποιαδήποτε απάντηση από τις ιταλικές αρχές.
Δεν πρόκειται, πάντως, για το πρώτο ανάλογο περιστατικό.
Τον Ιούλιο, η Turkish Airlines είχε αρνηθεί την επιβίβαση και σε άλλη Ρωσίδα που διέθετε βίζα Σένγκεν και επρόκειτο να ταξιδέψει στην Ιταλία. Τότε, οι υπάλληλοι στην πύλη επιβίβασης την ενημέρωσαν ότι η βίζα της δεν είχε καταχωριστεί στο σύστημα EES.
www.bankingnews.gr
Το περιστατικό σημειώθηκε στις 5 Οκτωβρίου στο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης. Η Yulia είχε ταξιδέψει από τη Μόσχα στην Κωνσταντινούπολη και από εκεί επρόκειτο να συνεχίσει το ταξίδι της προς τη Νάπολη. Κατά το check-in στο αεροδρόμιο, της εκδόθηκε κανονικά κάρτα επιβίβασης για την επόμενη πτήση. Ωστόσο, όταν έφτασε στην πύλη, οι υπάλληλοι της αεροπορικής εταιρείας δεν της επέτρεψαν να επιβιβαστεί.
«Οι εκπρόσωποι της αεροπορικής εταιρείας ισχυρίστηκαν αρχικά ότι η βίζα μου ήταν άκυρη και στη συνέχεια ότι είχε ήδη χρησιμοποιηθεί, παρόλο που σκόπευα να εισέλθω με αυτό το έγγραφο για πρώτη φορά. Είπαν επίσης ότι ήταν λαχείο. Και δεν με άφησαν να μπω στο αεροπλάνο», ανέφερε η Γιούλια.
Η ίδια επικοινώνησε αμέσως με το ιταλικό προξενείο στη Μόσχα, όπου, όπως υποστηρίζει, επιβεβαίωσαν ότι η βίζα Σένγκεν που διέθετε ήταν κανονικά σε ισχύ. Παρ’ όλα αυτά, η Turkish Airlines δεν την αποδέχθηκε ως έγκυρη. Στη συνέχεια, η Yulia επικοινώνησε και με τις αρμόδιες αρχές συνοριακού ελέγχου στη Νάπολη, προκειμένου να διαπιστωθεί εάν μπορούσε να ταξιδέψει στην Ιταλία, όμως η απάντηση καθυστέρησε σημαντικά.
Σύμφωνα με την ίδια, η συμπεριφορά του προσωπικού της αεροπορικής εταιρείας ήταν ιδιαίτερα αγενής.
«Το προσωπικό στο γκισέ των Turkish Airlines άλλαζε κάθε δύο ώρες και έπρεπε να τους εξηγώ κάθε φορά τι είχε συμβεί και να τους ζητάω να ελέγξουν αν είχε υπάρξει απάντηση από τη Νάπολη. Κανείς δεν ενημέρωνε την επόμενη βάρδια ότι μια γυναίκα περίμενε την απόφαση των συνοριοφυλάκων», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Έπειτα από 15 ώρες αναμονής, η Yulia αναγκάστηκε να αγοράσει νέο εισιτήριο για τη Μόσχα και να επιστρέψει στη Ρωσία, χωρίς να έχει λάβει μέχρι τότε οποιαδήποτε απάντηση από τις ιταλικές αρχές.
Δεν πρόκειται, πάντως, για το πρώτο ανάλογο περιστατικό.
Τον Ιούλιο, η Turkish Airlines είχε αρνηθεί την επιβίβαση και σε άλλη Ρωσίδα που διέθετε βίζα Σένγκεν και επρόκειτο να ταξιδέψει στην Ιταλία. Τότε, οι υπάλληλοι στην πύλη επιβίβασης την ενημέρωσαν ότι η βίζα της δεν είχε καταχωριστεί στο σύστημα EES.
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών